Privacyverklaring
Ik vind jouw privacy erg belangrijk. Daarom verwerk ik jouw persoonsgegevens geheel volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Hoe ik dit doe en welke rechten je hebt, kun je lezen in deze privacyverklaring.
1. Contactgegevens Wood Lines & Family Art
Streepgraniet 6
5453 LT Langenboom
KvK-nummer: 92811108
Contactpersoon: Kim Ebben
E-mailadres: info@woodlinesfamilyart.com
2. Wanneer verwerk ik welke persoonsgegevens? Contact
Wanneer wij contact met elkaar hebben, dan verwerk ik (indien relevant door de manier van contact) jouw voor- en achternaam, e-mailadres, en/of telefoonnummer. Grondslag AVG: gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar nooit langer dan nodig is
Offerte
Voor het opstellen van een offerte verwerk ik jouw voor- en achternaam, e-mailadres, en telefoonnummer. Het telefoonnummer vraag ik zodat ik nog contact met je kan opnemen over de offerte.
Grondslag AVG: uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: minimaal 7 jaar vanwege de wettelijke bewaarplicht van financiële administratie, maar daarna niet langer dan nodig is
Webshop
Wanneer je iets bestelt via mijn webshop, dan moet je je voor- en achternaam, e-mailadres, en adresgegevens invullen. Deze heb ik nodig om jou mijn werk te kunnen sturen en contact met je op te nemen over de bestelling. Daarnaast vraag ik bij een schilderij waar jouw familie op komt te staan, om familienamen. Deze zet ik bij het maken namelijk op het schilderij, zodat ik de schilderijen uit elkaar kan houden. Optioneel kun je nog je telefoonnummer achterlaten, als je graag telefonisch contact hebt.
Grondslag AVG: uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar nooit langer dan nodig is
Het maken van schilderijen
Wanneer ik een schilderij voor jou ga maken, dan heb ik de leeftijden en het geslacht nodig van de personen die op het schilderij komen te staan. Zo weet ik welke vormen ik de personen kan geven op het schilderij. Ook schrijf ik de namen van jouw familie op de familieschilderijen: zo kan ik de schilderijen uit elkaar houden. Aan de namen kwam ik bij het bestelproces.
Grondslag AVG: uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: voor onbepaalde tijd, maar niet langer dan nodig is
Financiële administratie
Voor mijn financiële administratie verwerk ik jouw voor- en achternaam, adresgegevens, klantnummer, bankgegevens, e-mailadres.
Grondslag AVG: wettelijke verplichting
Bewaartermijn: minimaal 7 jaar vanwege de wettelijke bewaarplicht van financiële administratie, maar daarna niet langer dan nodig is
Reviews (per mail)
Het kan zijn dat ik vraag of jij een review wil schrijven die ik kan plaatsen op mijn website, socials of marketingmateriaal. Ik vraag dan per mail of ik jouw voor- en achternaam mag gebruiken voor bij de review. Jouw e-mailadres had ik al door eerder contact.
Grondslag AVG: toestemming
Bewaartermijn: zolang mijn website online staat, zoals de social media post online staan, zolang ik het materiaal gebruik, en/of totdat ik je review zelf niet meer wil gebruiken
Taggen op social media
Het kan zijn dat ik jou tag op social media. Dit doe ik omdat ik bijvoorbeeld een samenwerking met je ben aangegaan. Hiervoor gebruik ik jouw social media accountnaam, die kan bestaan uit jouw voor- en achternaam.
Grondslag AVG: gerechtvaardigd belang / toestemming
Bewaartermijn: zolang het social media bericht online is
Klachten
Indien je een klacht bij mij indient, dan verwerk ik jouw (bedrijfs)naam, jouw e-mailadres, de klacht en de afhandeling daarvan. Dit doe ik om eventuele patronen te ontdekken en mijn diensten te kunnen verbeteren.
Grondslag AVG: gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar niet langer dan nodig is
Gerechtvaardigd belang
Voor sommige doelen verwerk ik persoonsgegevens op basis van de grondslag “gerechtvaardigd belang”. Het belang om jouw persoonsgegevens te verwerken is hierbij afgewogen tegen jouw belang (het recht op privacy). Ik verwerk daarom niet meer gegevens dan nodig is om het doel te bereiken en verwerk ze ook niet langer dan nodig is.
3. Ontvangers van jouw persoonsgegevens
Jouw gegevens worden niet verstrekt aan derde partijen, tenzij dit nodig is voor de bedrijfsvoering of dit wettelijk verplicht is. De derde partijen waar ik (mogelijk) jouw gegevens aan heb verstrekt, zijn:
- Wix
- Google (o.a. Gmail)
- Postorderbedrijven
- Mollie
Ik verkoop jouw gegevens niet door aan derden.
4. Doorgifte aan derde landen
Ik probeer persoonsgegevens zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Het kan echter zijn dat ik toch diensten inzet van buiten de EER. Ik doe dit alleen indien er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van persoonsgegevens.
5. Beveiliging van jouw persoonsgegevens
Ik heb passende technische en organisatorische maatregelen genomen om de persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Maatregelen die worden genomen, zijn bijvoorbeeld:
- het gebruik van sterke wachtwoorden;
- het regelmatig veranderen van wachtwoorden;
- niet inloggen op een onbeveiligd netwerk
- alleen toegang tot persoonsgegevens geven aan derden, wanneer die derden dat echt nodig hebben en niet langer dan zij dat nodig hebben;
- het gebruik van anti-virussoftware.
6. Geautomatiseerde besluitvorming
Er is sprake van geautomatiseerde besluitvorming als er automatisch besluiten worden gemaakt op basis van verwerkte persoonsgegevens, zonder dat er een
echt persoon is tussengekomen. Ik maak geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming.
7. Cookies
Cookies zijn kleine bestandjes die op randapparatuur worden geplaatst wanneer je een website bezoekt, zoals op je laptop of telefoon. Deze cookies onthouden informatie en worden opgehaald wanneer je een website opnieuw bezoekt. Welke cookies er op mijn website worden geplaatst, zijn:
Functionele cookies. Dit zijn cookies die de website nodig heeft om goed te kunnen functioneren. Deze cookies hebben geen impact op jouw privacy en ik hoef hiervoor geen toestemming te vragen.
8. Jouw rechten
Indien jouw persoonsgegevens verwerkt worden, heb je hier in bepaalde mate controle over. Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming heb jij de volgende rechten:
Recht op inzage, rectificatie en wissing
Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens ik van jou verwerk. Kloppen bepaalde gegevens niet? Dan kun je mij verzoeken deze te rectificeren. Ook kan ik op jouw verzoek gegevens wissen.
Recht op beperking van de verwerking
Dit is het recht om (tijdelijk) te stoppen met het verwerken van jouw gegevens. Het kan bijvoorbeeld voorkomen dat de gegevens die ik van jou heb, mogelijk onjuist zijn. Dan mag ik deze gegevens niet meer gebruiken totdat ik de juiste gegevens heb. Ook indien de verwerking van de gegevens onrechtmatig is, ik de gegevens niet meer nodig heb of wanneer je bezwaar hebt gemaakt tegen het verwerken van gegevens, moet ik (tijdelijk) stoppen met het verwerken van jouw gegevens.
Recht op bezwaar
Wanneer ik jouw gegevens verwerk vanwege “gerechtvaardigd belang” en je het hier niet eens bent, dan kun je bezwaar maken. Wanneer je bezwaar maakt, dan zal ik de persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij ik dwingende legitieme gronden voor de verwerking kan aantonen die zwaarder wegen dan jouw belangen, rechten en vrijheden, of voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van een rechtsvordering. Wanneer je bezwaar maakt tegen de verwerking ten behoeve van direct marketing, dan verwerk ik deze gegevens niet meer.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Je hebt het recht jouw persoonsgegevens van mij in een gestructureerde, gangbare en door een machine te lezen vorm te verkrijgen en deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen wanneer je mij toestemming hebt gegeven om jouw persoonsgegevens te verwerken en/of wanneer de verwerking geautomatiseerd wordt gedaan.
Recht om je toestemming in te trekken
Wanneer ik jouw toestemming heb gekregen om jouw persoonsgegevens te verwerken, dan heb jij te allen tijde het recht om deze toestemming in te trekken. Dit doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking van de persoonsgegevens vóórdat je de toestemming hebt ingetrokken.
Recht om een klacht in te dienen
Heb je een klacht over hoe ik met jouw persoonsgegevens omga? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wil je een van deze rechten uitoefenen, mail dan naar info@woodlinesfamilyart.com. Wil je het recht om een klacht in te dienen uitoefenen, neem dan contact op met de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Wijzigingen
Het kan zijn dat ik deze privacyverklaring in de tussentijd aanpas. Redenen daarvoor kunnen bijvoorbeeld wijzigingen in het bedrijf zijn, of nieuwe ontwikkelingen op het gebied van wet- of regelgeving. De nieuwste versie zal altijd online gepubliceerd staan. Als de wijzigingen op jou van toepassing zijn, informeer ik jou daarover. Maak je na de wijzigingen nog steeds gebruik van mijn diensten, dan ga je akkoord met deze wijzigingen.
Versie: 5 mei 2025